Eshka-43 (eshka_43) wrote,
Eshka-43
eshka_43

ВНИМАНИЕ! Всем владельцам Сбербанк-онлайн!

Оригинал взят у yura_turist в ВНИМАНИЕ! Всем владельцам Сбербанк-онлайн!
Оригинал взят у wowavostok в ВНИМАНИЕ! Всем владельцам Сбербанк-онлайн!
Оригинал взят у vitus в ВНИМАНИЕ! Всем владельцам Сбербанк-онлайн!


Я всю жизнь считал, что мошенники никогда не смогут добраться до моих денег на карточке, ошибался.... Я никогда не вёл с ними диалог и никогда бы не сообщил им приватную информацию - вариантов попасть в мой личный кабинет для осуществлений операци казалось бы быть не должно априори, но....

Расскажу по порядку - вчера вечером около 18:00 и сегодня около 13:00 мне поступили звонки с неизвестного номера на которые я не ответил так как был занят (отмечены красным).



Сегодня я решил перезвонить по этому номеру - подняв трубку мужской голос задал мне вопрос "не получал ли я какого-то там октября 650 рублей?", я сказал "нет" и он положил трубку.

Сразу после того как закончился разговори мне на телефон падает смс, что мол в сбербанк-онлайн был осуществлен вход с айфона (всё как всегда), но я чисто физически даже не смог бы этого сделать так как в тот момент я разговаривал по телефону. После этого сообщения я решил самостоятельно зайти в сбер-онлайн и попробовать посмотреть в истории, что там происходит. В процессе захода приходит ещё несколько сообщений о том, что происходят манипуляции с настройками...




Почуяв неладное я перевел имеющиеся 2500р на счету (обычно суммы там в десятки раз больше) на мобильный телефон и позвонил в техническую поддержку - моя беседа длилась около получаса.



Чем закончилась моя беседа со службой поддержки Сбербанка:
- Они не знают кто и каким образом заходил в сбербанк-онлайн и менял настройки ( на их стороне это делал я со своего устройства и с одного и того же ip). То есть каким-то образом человек не только скомпроментировал мой номер телефона, но ip, а так же устройство...
- Они заблокировали мою карту, так как я в телефонном разговоре сообщил, что я не входил в сбербанк-онлайн
- Предложили показать мой телефон специалистам или производителю (lol) дабы убедиться, что в нём нет вируса. В Iphone-то.. Каким специалистам показывать и по какому адресу не уточнили.
- Предложили перевыпустить карту

Что мы имеем в сухом остатке:
- Сбербанк категорически не знает каким образом происходили манипуляции с моим личным кабинетом и абсолютно не может предоставить никаких гарантий сохранности моих денег
- Я абсолютно не знаю что делать, так как перевыпуск карты может закончиться абсолютно тем же самым, только ещё меня могут и обокрасть к тому же если я заведу на счёт зарплатные деньги например после получки

То есть вывод для Вас у меня могут быть только следующие:
- НИКОГДА ДАЖЕ не перезванивайте на незнакомые вам номера, вопрос отправки на них смс с вопросом "что хотел?" так же не является панацеей
- НИКОГДА не храните в Сбербанке крупные сумму денег на счету, как видите гарантий никаких, а если придётся заблокировать карту, то вы останетесь вообще без средств. Раскидайте суммы по разным картам разных банков например


Сижу сейчас и не знаю что делать - ну перевыпущу я карту, а деньги-то всё равно стрёмно будет на ней держать. Никто никаких гарантий не предоставляет - умеют только карту перевыпускать.....

Как быть? Не сталкивались с подобным?


Tags: Полезности
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments